Kullanım Şartları

1. Taraflar ve kapsam

1.1. Kulüp Bul, Modul Software Yazılım Anonim Şirketi'nin ("Şirket") işlettiği platformun adıdır; ayrı bir tüzel kişi değildir. Şirket'in unvanı, MERSİS numarası, adresi, KEP adresi, e-posta adresi ve telefonu kulupbul.com/iletisim sayfasında yer alır.

1.2. Bu şartlar, platformu kulüp yöneticisi, antrenör, sporcu veya veli olarak kullanan herkes ("Kullanıcı") ile Şirket arasındaki ilişkiyi düzenler. Kişisel verilerin işlenmesi KVKK Aydınlatma Metni'nde; ücretli işlemler, satın alma anında gösterilen ön bilgilendirme formu ve sözleşmede, İptal ve İade Koşulları'nda ve Satış Politikası'nda; online tahsilat yapan kulüplerle ilişki ayrıca Kulüp Aracılık ve Tahsilat Sözleşmesi'nde düzenlenir. Bu şartlar, tüketicinin kanuni haklarını daraltacak şekilde yorumlanamaz (6502 sayılı Kanun m. 5).

2. Platformun niteliği

2.1. Kulüp Bul; kulüp ve antrenör keşfi, üyelik başvurusu, seans ve yoklama takibi, kulüp içi mesajlaşma ve duyurular, bildirimler, kulüp yönetim araçları ve açık olduğu kapsamda online ödeme ile SMS hizmetleri sunar. Özellikler; rolünüze, kulüp ilişkinize, kullandığınız sürüme ve ilgili hizmetin kullanıma açık olmasına bağlıdır.

2.2. Şirket, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun m. 2/1-(d) ve (f) anlamında aracı hizmet sağlayıcı ve elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcıdır; 5651 sayılı Kanun anlamında kullanıcıların oluşturduğu içerikler bakımından yer sağlayıcıdır. Kulüpler kendi spor hizmetlerini satan elektronik ticaret hizmet sağlayıcılardır.

2.3. Platformda ilan edilen seans, ders, ders paketi ve aidat gibi spor hizmetlerinin satıcısı ve sağlayıcısı ilgili kulüptür. Hizmetin sunulması, içeriği, tesisin güvenliği, antrenörün yeterliliği, gerekli izin ve sigortalar ve faturanın düzenlenmesi kulübün sorumluluğundadır. Şirket bu hizmetleri kendisi satmaz, sunmaz veya garanti etmez. Bu aracı sıfat, mevzuatın aracı hizmet sağlayıcıya yüklediği yükümlülükleri ortadan kaldırmaz; özellikle ön bilgilendirmenin yapılması ve ispatından ve bedelini tahsil ettiği işlemlerde cayma halinde bedelin iadesinden Şirket, kulüp ile birlikte müteselsilen sorumludur (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 5/6-7, 12/3, 12/A).

2.4. Kulübün içerik ve hizmetine ilişkin hukuka aykırılıklardan, diğer kanunlarda aksine hüküm bulunmadıkça Şirket sorumlu değildir (6563 m. 9/1); Şirket hukuka aykırı içerikten haberdar olduğunda bunu yayımdan kaldırır ve gerekli bildirimleri yapar (6563 m. 9/2). *Anayasa Mahkemesi'nin 6563 m. 9/1'e ilişkin iptal kararı 2.3.2027'de yürürlüğe girdiğinde bu madde tüketici sözleşmeleri bakımından uygulanmaz.*

3. Hesap

3.1. Hesap açmak ücretsizdir ve tek başına ücretli bir hizmet satın alındığı anlamına gelmez. Kendi hesabını yalnız 18 yaşını doldurmuş kişiler açabilir. 18 yaşından küçük sporcu, velisi veya yasal temsilcisi tarafından eklenir.

3.2. Kullanıcı doğru ve güncel bilgi verir; telefonunu, e-posta hesabını ve doğrulama kodlarını korur ve yetkisiz kullanım şüphesini derhal bildirir. Doğrulama kodunu kimseyle paylaşmayın; Şirket ve kulüpler bu kodu sizden hiçbir zaman istemez. Google ile giriş yalnız ilgili hesaba erişimi sağlar; telefon doğrulamasının, rol ve temsil yetkisinin yerine geçmez.

3.3. Güvenlik için aynı anda her kanalda (mobil, web) tek oturum açık tutulur; yeni cihazdan giriş önceki oturumu kapatır ve size bildirilir.

3.4. Kimlik doğrulama. Platformdaki sporcuların önemli bölümü çocuk olduğundan hesap sahibinin kimlik bilgileri, kimlik kartı çipi okutularak veya yetkili personelimizce elle kontrol edilerek doğrulanabilir. Doğrulama tamamlanana kadar bazı özellikler sınırlı çalışabilir. Bilgiler uyuşmazsa size bildirilir ve düzeltme için 7 gün süre verilir; süre sonunda hesap kullanıma kapatılabilir. Karara 15 gün içinde itiraz edebilirsiniz; itiraz bir insan tarafından incelenir. Doğrulama; kulübün izinlerinin, antrenörün yeterliliğinin veya hizmet kalitesinin resmi makamlarca onaylandığı anlamına gelmez.

3.5. Başka bir kişi, kulüp veya çocuk adına işlem yapan kullanıcı, gerekli temsil yetkisine sahip olduğunu beyan eder; yetkisiz işlemden doğan sonuçlardan kendisi de sorumludur.

4. Kulüp ve antrenör yükümlülükleri

4.1. Kulüp ve antrenör; ilanının, fiyatlarının, takvimin, kapasitenin, yaş ve katılım şartlarının ve iptal koşullarının doğruluğundan, hizmeti sunma yetkisinden, tesis güvenliğinden, gerekli izin, sigorta ve yeterliliklerden, hizmetin ilan edilen kapsamda sunulmasından ve faturalandırmadan sorumludur. Satış sonrası koşullar alıcı aleyhine değiştirilemez.

4.2. Kulüp ve antrenör, öğrenci, veli ve diğer kulüplerin verilerine yalnız yetkileri ve hizmet amacı doğrultusunda erişir. Hesap paylaşımı, platformdan edinilen verilerin reklam, liste satışı veya başka kulübe aktarım amacıyla kullanılması ve başka kulübün verilerine erişmeye çalışmak yasaktır.

4.3. Kulüp, sisteme kendisi girdiği üye, veli ve çocuk verileri bakımından veri sorumlusudur; bu kişileri kendi adına aydınlatmak, gerekiyorsa açık rızalarını almak ve verinin doğruluğunu sağlamakla yükümlüdür. Şirket bu kayıtları kulüp adına barındırırken veri işleyendir ve Ek-1'deki veri işleme hükümleri uygulanır.

4.4. Çocuk sporcularla çalışan kulüp ve antrenör, çocuğun güvenliğini gözetir; çocukla veli bilgisi dışında özel iletişim kurmaz ve platformun çocuk güvenliği kurallarına uyar. Çocuğun güvenliğini tehlikeye atan davranış, hesabın derhal askıya alınması ve yetkili mercilere bildirim sebebidir.

5. Kulübün SMS ve uygulama içi gönderimleri

5.1. Kulüp, platform üzerinden üyelerine SMS ve uygulama içi bildirim/mesaj gönderebilir. Platform ileride resmî bir WhatsApp Business kanalı ekleyebilir; bu durumda önceden bildirim yapılır. Mesajın içeriğinden, alıcı listesinin doğruluğundan ve alıcı verisini kullanma yetkisinden kulüp sorumludur.

5.2. Platform üzerinden yalnız bilgilendirme amaçlı mesaj gönderilebilir: ders, seans, program, yoklama, aidat hatırlatması, iptal ve değişiklik gibi mevcut üyelik ilişkisine ilişkin bildirimler. Kampanya, indirim, yeni ürün tanıtımı ve benzeri ticari elektronik ileti gönderimi, kulüp adına İleti Yönetim Sistemi (İYS) kaydı ve alıcı onayı doğrulanmadan platform üzerinden yapılamaz. Ticari içeriğin bilgilendirme mesajı gibi gösterilmesi yasaktır (6563 m. 6-8; Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik).

5.3. Mesajlarda çocuklara ve sağlık durumuna ilişkin gereksiz kişisel veri paylaşılamaz; taciz, hakaret, yanıltıcı veya başkası adına izlenim yaratan içerik ve platform dışı ödemeye yönlendirme gönderilemez. Şirket bu kurallara aykırı gönderimi durdurabilir ve kulübe gerekçesini bildirir.

5.4. Kulübün bu maddeye aykırılığı nedeniyle Şirket'e yöneltilen idari para cezaları ve üçüncü kişi talepleri, kulübün kusuru oranında kulübe rücu edilir.

6. Kullanıcı içeriği, yorumlar ve mesajlar

6.1. Kullanıcı; yorum, puan, mesaj, profil bilgisi, fotoğraf ve diğer içeriklerinden kendisi sorumludur. Hukuka aykırı, yanıltıcı, tehdit, taciz, hakaret veya nefret içeren, başkasının kişilik ve fikri haklarını ihlal eden, çocukların güvenliğini tehlikeye atan, başkasının kişisel verisini (ör. telefon, kimlik numarası, sağlık bilgisi) izinsiz paylaşan içerik yayımlanamaz. Spam, otomatik veri toplama, sistem güvenliğini bozma, ödeme ve iadeyi kötüye kullanma yasaktır.

6.2. Yorumlar. Yorum yalnız ilgili kulüpte gerçek bir deneyimi olan kullanıcılar tarafından yazılabilir; yorum hakkı üyelik ve katılım kayıtlarına göre belirlenir. Yorumlar, yazarın adı ve soyadının baş harfiyle yayımlanır. Bedel veya menfaat karşılığı yorum yazmak ya da yazdırmak, kulübün kendi hakkında yorum yazması veya rakibi hakkında sahte yorum yazdırması yasaktır. Olumsuz ancak dürüst yorumlar yalnız olumsuz oldukları için kaldırılmaz; kulüp, yorumu kaldırtmak için bedel ödeyemez. Kulüp, bir yorumun hukuka aykırı olduğunu düşünüyorsa 6.3'teki yolla bildirebilir.

6.3. Bildirim ve kaldırma. Hukuka aykırı olduğunu düşündüğünüz bir içeriği, içeriğin yanındaki "Bildir" seçeneğiyle veya iletişim sayfasındaki e-posta adresine, içeriğin bağlantısı ve ihlal gerekçesiyle birlikte bildirebilirsiniz. Bildirimler incelenir; hukuka aykırılığı açıkça anlaşılan içerik gecikmeksizin yayından kaldırılır, kişilik hakkını ihlal ettiği bildirilen içerik öncelikle incelenir. Mahkeme ve yetkili idari merci kararları, kanuni süresi içinde uygulanır. İçeriği kaldırılan kullanıcıya, açıklanması hukuken yasaklanmadıkça gerekçe bildirilir ve itiraz yolu açık tutulur.

6.4. Engelleme. Kullanıcı, başka bir kullanıcıyı engelleyebilir; engellenen kişi size mesaj gönderemez.

6.5. Mesajların gizliliği. Sohbet mesajları şifreli saklanır ve yalnız konuşmanın katılımcılarına gösterilir. Şirket personeli mesaj içeriğini yalnız bir bildirim, güvenlik olayı, yasal talep veya sizin destek talebiniz üzerine, gerekçesini kayda geçirerek görüntüleyebilir.

6.6. Kullanıcı, yüklediği içeriğin sahibi olmaya devam eder. İçeriğin, hizmetin sunulması için gerekli ölçüde barındırılması, görüntülenmesi, biçim olarak uyarlanması ve yetkili alıcılara gösterilmesi için Şirket'e, içerik yayında kaldığı sürece geçerli, devredilemez ve bedelsiz bir kullanım izni verir. Bu izin, kişisel verileriniz için genel bir rıza değildir.

6.7. Platform yazılımı, tasarımı ve Kulüp Bul markası üzerindeki haklar Şirket'e veya hak sahiplerine aittir; kullanıcıya yalnız hizmeti kullanmak için sınırlı ve devredilemez bir kullanım hakkı tanınır.

7. Yapay zekâ ve antrenman içeriği

7.1. Yapay zekâ destekli antrenman, beslenme ve asistan özellikleri, kullanıma açıldığında yalnız açık rızanızla çalışır. Üretilen içerik otomatik olarak oluşturulur, hatalı, eksik veya kişiye uygun olmayabilir; tıbbi teşhis, tedavi, diyetisyen veya antrenör değerlendirmesi yerine geçmez.

7.2. Sağlıkla ilgili kararlar yetkili sağlık profesyonelleriyle verilmelidir. Çocuklar, hamileler, kronik rahatsızlığı olanlar ve sakatlık geçirenler için içerik, uygulanmadan önce uzman tarafından değerlendirilmelidir. Kulüp ve antrenör, yapay zekâ çıktısını kendi mesleki değerlendirmesiyle gözden geçirmeden sporcuya uygulatamaz.

7.3. Asistanın önerdiği işlemler (ör. hatırlatma mesajı taslağı) siz onaylamadan gerçekleştirilmez. Asistana gereksiz kişisel veri, özellikle kimlik, sağlık ve ödeme bilgisi yazmayın.

8. Ücretli işlemler

8.1. Ücretli bir spor hizmeti satın alınmadan önce alıcıya o işleme özgü Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Hizmet Sözleşmesi gösterilir; her ikisi ayrı ayrı ve önceden işaretlenmemiş kutularla onaylanmadan ödeme başlatılamaz. Tutar, satıcı veya hizmet bilgisi değişirse yeniden onay istenir. Kabul edilen belgelerin değişmez kopyası hesabınızda saklanır ve indirilebilir.

8.2. Ödeme yalnız 18 yaşını doldurmuş kullanıcılar tarafından yapılabilir; çocuk adına ödemeyi veli veya yasal temsilci yapar ve bu sıfatını beyan eder. Yaşı bilinmeyen hesaplar ödeme yapamaz.

8.3. Kartla ödeme PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.'nin güvenli ödeme sayfasında yapılır; Şirket ve kulüpler kart numarası, son kullanma tarihi veya güvenlik kodunu görmez ve saklamaz. Ödeme, ödeme kuruluşunun doğrulanmış bildirimi Şirket'e ulaştığında tamamlanır; banka ekranı veya ekran görüntüsü ödeme kanıtı değildir. Ücret çekildiği halde kaydınız görünmüyorsa yeniden ödeme yapmadan destek kanalına başvurun.

8.4. Alıcının ödediği tutar, onayladığı vergiler dahil toplam tutardır. Şirket'in kulüpten aldığı aracılık bedeli ve ödeme kuruluşu masrafları alıcıya yansıtılmaz.

8.5. Spor hizmetinin faturasını kulüp düzenler ve platform üzerinden erişiminize sunar. Cayma, iptal, iade ve şikâyet başvuruları hesabınızdaki talep bölümünden veya iletişim sayfasındaki e-posta/KEP adresinden yapılır; talep kulübe derhal iletilir ve durumu takip edilebilir. Kamuya açık yorum yazmak, hesabı silmek veya telafiyi kabul etmek başvurunun şartı değildir. Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları'ndadır.

8.6. Kulübe elden, havale veya platform dışı bir yöntemle yapılan ödemelerin uygulamada kaydedilmesi, bu tutarın Şirket tarafından tahsil edildiği anlamına gelmez; bu ödemelerin iadesini kulüp yapar.

8.7. Kulüplere web üzerinden satılan SMS paketlerinde satıcı Şirket'tir; bu satışlar SMS Paketi Satış Koşulları'na tabidir. SMS paketleri tek seferlik satın alımdır; abonelik veya otomatik yenileme içermez. Web, Apple ve Google üzerinden satın alınan kredilerin son kullanma tarihi yoktur; kullanılmayan bakiye ay sonunda sıfırlanmaz ve sonraki aylara devreder. Yeni paket alımı kalan bakiyeye eklenir. Sürenin geçmesi nedeniyle kazanılmış kredi silinmez. Kullanım, doğrulanmış iade veya işlem iptali nedeniyle yapılan kayıtlı bakiye düzeltmeleri süre sonu sayılmaz. Apple App Store veya Google Play üzerinden yapılan uygulama içi satın almalarda tahsilat, makbuz ve iade ilgili mağazanın koşullarına tabidir.

8.8. Ters ibraz ve kötüye kullanım. Kart sahibinin bankası aracılığıyla işleme itiraz hakkı saklıdır. Aynı işlem için hem platform üzerinden iade alınıp hem ters ibrazla ikinci kez bedel geri alınırsa fazla tutar iade edilmelidir (TBK m. 77). Başkasına ait kartın rızası dışında kullanılması, sahte kimlik veya veli beyanı ve platform dışı ödemeye yönlendirme hallerinde Şirket, hesabın ödeme özelliğini gerekçesini bildirerek askıya alabilir, işlemi iptal ederek bedeli ödeme aracına iade edebilir ve yetkili mercilere bildirebilir.

9. Hesabın kısıtlanması, askıya alınması ve kapatılması

9.1. Şirket; bu şartlara veya mevzuata aykırılık, güvenlik riski, dolandırıcılık şüphesi, çocuk güvenliğini tehlikeye atan davranış, kimlik doğrulamanın tamamlanamaması veya yetkili merci kararı halinde, durumla orantılı olarak içeriği kaldırabilir, özelliği kısıtlayabilir, hesabı askıya alabilir veya kapatabilir. Gecikmesinde sakınca bulunan haller dışında önce açıklama istenir; hukuken yasaklanmadıkça gerekçe ve itiraz yolu bildirilir.

9.2. Kullanıcı, hesabını uygulamadaki Ayarlar > Hesap bölümünden veya kulupbul.com/hesap-silme sayfasındaki yöntemlerle dilediği zaman silebilir. Açık bir ödeme, iade veya uyuşmazlık varsa silme işlem sonuçlanana kadar ertelenir. Hesabın kapanması bir spor hizmeti sözleşmesini kendiliğinden sona erdirmez; cayma veya iptal ayrıca bildirilir. Kısıtlama veya kapatma, geçerli bir iade talebini engellemez.

9.3. Kulüp hesabının kapanması halinde kulüp, mevcut üyelerine karşı yükümlülüklerini ve devam eden iade ve hesaplaşmaları tamamlar.

10. Hizmetin sürekliliği ve mücbir sebep

10.1. Şirket platformu makul özenle işletir; ancak planlı bakım, güncelleme ve üçüncü kişi (barındırma, ödeme kuruluşu, banka, operatör, bildirim ve harita sağlayıcıları) kesintileri nedeniyle hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını taahhüt etmez. İşlem sonucu belirsizse aynı ödemeyi tekrarlamak yerine kayıt durumunu kontrol edin veya destek alın.

10.2. Doğal afet, salgın, savaş, terör, grev, genel elektrik veya iletişim kesintisi, siber saldırı, yetkili merci kararı ve tarafların kontrolü dışındaki benzeri olaylar (mücbir sebep) süresince tarafların etkilenen yükümlülükleri askıda kalır. Mücbir sebep, tüketiciye bedel iadesi yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz.

11. Sorumluluk

11.1. Her taraf kendi kusurundan ve mevzuatın kendisine yüklediği yükümlülüklerden sorumludur. Kulübün spor hizmetini vermesi, Şirket'i kendi kusurundan veya kanuni aracı sorumluluklarından muaf tutmaz.

11.2. Şirket, platform aracılığıyla kullanıcılar veya kulüpler arasında kurulan ilişkilerde, kendi kusuru bulunmadıkça, diğer tarafın fiil ve içeriğinden sorumlu tutulamaz. Yapay zekâ çıktılarının, antrenman ve beslenme programlarının uzman değerlendirmesi olmadan uygulanmasından doğan zararlarda Şirket'in sorumluluğu, kendi kusuru oranıyla sınırlıdır.

11.3. Kast ve ağır ihmalden doğan sorumluluk, kişisel veri ihlalinden doğan sorumluluk, tüketicilere karşı kanunen sınırlandırılamayan sorumluluklar ve bedelin kanunen iadesi gereken hallerdeki iade borcu hiçbir hükümle sınırlandırılmaz (TBK m. 115; 6502 m. 5). Tacir kullanıcılara karşı diğer hallerde Şirket'in sorumluluğu, zarara yol açan olaydan önceki on iki ayda o kullanıcıdan tahsil ettiği bedelle sınırlıdır.

12. Değişiklikler

12.1. Şartların güncel sürümü uygulamada ve kulupbul.com/kullanim-sartlari sayfasında sürüm ve tarih bilgisiyle yayımlanır. Değişiklikler, yürürlükten en az 15 gün önce uygulama içi bildirim ve bildirim izni verilmiş cihazlarda anlık (push) bildirim ile duyurulur. Uygulamayı kullanmayan kullanıcılara bu duyuru, ticari elektronik ileti niteliği taşımayan bilgilendirme mesajı olarak ayrıca SMS ile de iletilebilir. Mevzuat değişikliği veya güvenlik gereği zorunlu değişiklikler daha kısa sürede uygulanabilir.

12.2. Kullanıcı aleyhine esaslı değişiklikler, kullanıcı yeni sürümü kabul etmedikçe ona uygulanmaz; kabul etmeyen kullanıcı hesabını kapatabilir. Tamamlanmış satın almalar, satın alma anında kabul edilen belgelere tabi kalır. Susmak veya uygulamayı açmak kabul sayılmaz.

13. Bildirimler, delil ve uyuşmazlıklar

13.1. Şirket'in kullanıcıya bildirimleri uygulama içi bildirim, kayıtlı e-posta veya SMS ile; kullanıcının Şirket'e bildirimleri iletişim sayfasındaki e-posta, KEP veya adres üzerinden yapılır.

13.2. Şirket'in elektronik kayıtları (kabul edilen metnin sürümü ve özeti, işlem ve iletişim kayıtları) HMK m. 199 anlamında belge niteliğindedir; karşı delil hakkı saklıdır.

13.3. Bu şartlara Türk hukuku uygulanır. Tüketiciler, yürürlükteki parasal sınırlar içinde yerleşim yerlerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda arabuluculuk dahil kanuni usullere uyarak tüketici mahkemesine başvurabilir (6502 m. 68, 73, 73/A); tüketiciler için yetki şartı uygulanmaz. Tacirler arasındaki uyuşmazlıklarda Şirket merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir (HMK m. 17); dava şartı arabuluculuk hükümleri saklıdır (TTK m. 5/A).

Ek-1 — Kulüpler için veri işleme hükümleri

Bu ek, platformu kulüp olarak kullanan her kulübe, online tahsilat yapıp yapmadığına bakılmaksızın uygulanır. Online tahsilat yapan kulüplerde Kulüp Aracılık ve Tahsilat Sözleşmesi Ek-2 ile birlikte uygulanır; çelişkide kulübü daha çok koruyan hüküm geçerlidir.

1. Konu ve süre: Kulübün üye, veli, çocuk sporcu ve personel kayıtlarının, yoklama, program, sağlık bilgisi (kulüp bu özelliği kullanırsa), üyeye ilişkin notlar, kulübün yüklediği belgeler ve kulüp içi mesajların kulüp adına barındırılması ve işlenmesi; kulüp hesabı açık kaldığı sürece.

2. Talimat: Şirket bu verileri yalnız kulübün panel üzerinden verdiği talimatlarla, bu şartların amacıyla ve mevzuata uygun olarak işler; kendi amaçları için kullanmaz. Hukuka aykırı olduğunu düşündüğü bir talimatı kulübe bildirir.

3. Gizlilik ve güvenlik: Erişim yetkisi olan personel gizlilik yükümlülüğü altındadır; KVKK m. 12/1'deki teknik ve idari tedbirler alınır, hassas verilere erişim gerekçesiyle kaydedilir.

4. Alt veri işleyenler: Şirket, kulupbul.com/alt-isleyiciler sayfasında listelenen veri işleyenleri kullanır. Yeni bir veri işleyen eklemeden en az 30 gün önce bu sayfayı günceller ve kulüplere bildirir; kulüp haklı sebeple itiraz edebilir. Yurt dışına aktarım KVKK m. 9'daki güvencelerle yapılır.

5. İhlal bildirimi: Şirket, kulübün verilerini etkileyen bir ihlali öğrendiğinde kulübe gecikmeksizin ve en geç 24 saat içinde bildirir ve kulübün KVKK m. 12/5 kapsamındaki bildirimine destek olur.

6. İlgili kişi başvuruları: Şirket'e ulaşan ve kulübün sorumluluğundaki başvurular en geç beş iş günü içinde kulübe iletilir; Şirket, kulübün cevap vermesine teknik olarak yardımcı olur.

7. Kulübün yükümlülükleri: Kulüp; üyelerini aydınlatır, gerektiğinde açık rıza alır (özellikle sağlık verisi ve sağlık raporu için), kimlik ve sağlık belgelerini yalnız gerekli olduğunda yükler ve verinin doğruluğundan sorumludur.

8. Sona erme: Kulüp hesabı kapandığında kulüp talep ederse veriler dışa aktarılır; kanuni saklama gerektirmeyenler silinir veya anonim hale getirilir, yedeklerdeki kopyalar yedekleme döngüsü sonunda silinir.

9. Denetim: Kulüp, yılda bir kez ve makul önceden bildirimle, bu eke uyumu belgeler üzerinden denetleyebilir.