Yasal Belgeler

Hesap Silme

Son güncelleme: 2026-08-22 · Sürüm v1.5

Kulüp Bul hesabınızı ve kişisel verilerinizi dilediğiniz zaman silebilirsiniz.

1. Uygulama İçinden Hesabınızı Silme

Hesabınızı Kulüp Bul mobil uygulamasından birkaç adımda silebilirsiniz:

  1. Uygulamayı açın ve hesabınıza giriş yapın.
  2. Ayarlar > Hesap bölümüne gidin.
  3. Hesabımı Sil seçeneğine dokunun.
  4. Kimliğinizi doğrulamak için gelen onayı tamamlayın; silme talebiniz kaydedilir.

Aynı bölümden, hesabınızı silmeden önce verilerinizin bir kopyasını indirebilirsiniz (veri taşınabilirliği).

2. E-posta / KEP ile Talep

Uygulamaya erişiminiz yoksa, hesabınızın kayıtlı telefon numarasını belirterek aşağıdaki kanallardan silme talebi gönderebilirsiniz:

Kötüye kullanımı önlemek için talep sahibinin kimliği doğrulanır.

3. Hangi Veriler Silinir / Anonimleştirilir?

Silme talebiniz onaylandığında, aşağıdaki kişisel verileriniz kalıcı olarak silinir veya kimliğinizle ilişkilendirilemeyecek şekilde anonimleştirilir:

  • Kimlik bilgileri (ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik no).
  • İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres, veli telefonu).
  • Özel nitelikli sağlık verileri (boy, kilo, kan grubu, kronik hastalık, diyet kısıtı, sağlık raporu dosyaları).
  • Performans / antrenman verileri, AI girdileri ve mesaj içerikleri.
  • Yüklediğiniz belgeler (kimlik, sağlık raporu, muvafakat).

Veli hesabınıza bağlı reşit olmayan sporcuların verileri de aynı kapsamda silinir.

4. Süre

Silme talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Talep anında hesabınız erişime kapatılır (yumuşak silme), ardından kalıcı imha veya anonimleştirme işlemi tamamlanır.

5. Yasal Saklama İstisnaları

Yürürlükteki mevzuat gereği bazı veriler, hesabınız silinse dahi sınırlı süreyle saklanmak zorundadır:

  • Online satın alma belgeleri ve işlem kayıtları: işlem tarihinden itibaren 10 yıl (6563 sayılı Kanun m. 11/3).
  • Muhasebe, fatura ve stopaj kayıtları: ilgili yılı izleyen yıldan itibaren 10 yıl (TTK m. 82; VUK m. 253).
  • Rıza ve sözleşme kabul kayıtları: 10 yıl (ispat ve zamanaşımı).
  • Trafik ve oturum kayıtları (IP, zaman): 2 yıl (5651 sayılı Kanun m. 5).
  • Açık ödeme, iade veya uyuşmazlık: bu işlemler sonuçlanana kadar silme ertelenir.

Bu istisnai kayıtlar erişime kapalı tutulur ve süre sonunda imha edilir. Ayrıntı için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni.

Hesap Silme · Kulüp Bul